PLANYAPP YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ ULTRA KAPSAMLI KULLANIM ŞARTLARI VE LİSANS SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 11 Aralık 2025

MADDE 1. TARAFLAR, KONU VE AMAÇ

1.1. Taraflar

İşbu Sözleşme, aşağıda detayları belirtilen PLANYAPP ("Lisans Veren/Şirket") ile Platform'a erişen veya hizmetlerden faydalanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı/Lisans Alan") arasında akdedilmiştir.

Lisans Veren (Şirket) İletişim Bilgileri

1.2. Konu

Sözleşmenin konusu, Şirket tarafından geliştirilen randevu yönetimi ve bulut tabanlı yazılım sistemlerinin ("Platform/Yazılım"), Kullanıcıya, Sözleşmede belirtilen şartlar ve sınırlamalar dahilinde, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisansla kullandırılması ve tarafların bu süreçteki hak ve yükümlülüklerinin kesin olarak belirlenmesidir.

MADDE 2. TANIMLAR VE YORUM

MADDE 3. LİSANS HÜKÜMLERİ VE KULLANIM SINIRLAMALARI

3.1. Lisansın Verilmesi

Şirket, Kullanıcının ödediği abonelik ücreti karşılığında, Yazılımı, ticari faaliyetlerinde kullanması için, Sözleşme süresi boyunca geçerli, alt lisanslanamaz, devredilemez ve gayrikabili rücu olmayan basit bir kullanım hakkı (lisans) verir.

3.2. Sınırlamalar

MADDE 4. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME ŞARTLARI

4.1. Abonelik Modelleri ve Süreleri

Şirket, kullanıcılara farklı fiyatlandırma ve özelliklere sahip üç (3) ayrı hizmet paketi sunmaktadır. Kullanıcı, bu paketleri Aylık veya Yıllık süre seçenekleriyle seçerek hizmeti kullanmaya başlar. Abonelik ücretleri, seçilen süreye göre peşin olarak tahsil edilir.

4.2. Otomatik Yenileme Prensibi

4.3. Abonelik İptal Hakkı ve İade Politikası

KESİN İADE YASAĞI VE TİCARİ TAAHHÜT: Kullanıcının, abonelik süresi (aylık veya yıllık) dolmadan hizmeti kullanmayı bırakması veya Sözleşmeyi tek taraflı feshetmesi durumunda, ödenmiş olan abonelik ücretlerinin hiçbir kısmı kesinlikle iade edilmez (para iadesi yapılmaz). Yıllık ödemeler indirimli peşin ödemeler olup, kullanılmayan süreler için kısmi iade talebinde bulunulamaz. Kullanıcı bu hükmü peşinen kabul etmiştir.

4.4. Ödeme Altyapısı (Iyzico)

Finansal işlemler, BDDK lisanslı Iyzico A.Ş. üzerinden gerçekleştirilir. Şirket, ödeme hizmet sağlayıcısı değildir ve kullanıcıların kredi kartı/banka kartı bilgilerini hiçbir surette saklamaz.

MADDE 5. VERİLERİN İŞLENMESİ VE YEDEKLEME HÜKÜMLERİ

5.1. Kullanıcı Verileri Mülkiyeti

Platform'a yüklenen tüm Kullanıcı Verilerinin mülkiyeti daima Kullanıcıya aittir.

5.2. Yedekleme Sorumluluğu

Şirket, makul ticari gayretle yedekleme hizmetleri sunmakla birlikte, Kullanıcı Verilerinin nihai ve tam yedeklenmesinden sorumlu değildir. Kullanıcı, kendi verilerinin harici bir ortamda yedeklenmesinden münhasıran sorumludur.

5.3. Kişisel Veriler

Kullanıcı, Platform'a yüklediği kişisel verilerin (müşteri bilgileri) KVKK gereklilikleri doğrultusunda işlenmesi için gerekli tüm yasal izinlere sahip olduğunu taahhüt eder.

MADDE 6. GARANTİ REDDİ VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

6.1. Garanti Reddi

Şirket, Platform’u "olduğu gibi" (as is) ve "mevcut tüm hatalarıyla" (with all faults) sağlar. Şirket, Yazılım'ın kesintisiz, hatasız veya Kullanıcının ihtiyaçlarına tam olarak cevap vereceğine dair hiçbir açık veya zımni garanti vermez.

6.2. Sorumluluğun Üst Limiti

Şirket'in, işbu Sözleşmeden doğan tüm hukuki sorumluluğu, her ne sebeple olursa olsun, Kullanıcının zararın oluştuğu tarihten önceki son altı (6) ay içinde ödediği toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır.

6.3. Dolaylı Zarar

Şirket; hiçbir surette kar kaybı, veri kaybı, dolaylı, özel, arızi veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

MADDE 7. TAZMİNAT (İNDEMNITY)

Kullanıcı; Sözleşmeyi veya ilgili yasaları (KVKK dahil) ihlal etmesinden, Yazılım'ı yasa dışı kullanmasından kaynaklanan her türlü üçüncü taraf iddia, zarar, sorumluluk, maliyet ve avukatlık ücretine karşı Şirketi tazmin etmeyi, savunmayı ve masun tutmayı kabul eder.

MADDE 8. SÖZLEŞMENİN FESHİ VE SONA ERMESİ

Şirket, Kullanıcının Fikri Mülkiyet haklarını ihlal etmesi veya 30 günden fazla süredir ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi gibi durumlarda, herhangi bir ihbara gerek kalmaksızın üyeliği tek taraflı olarak derhal feshetme hakkına sahiptir.

MADDE 9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türk Hukuku esas alınacaktır. Sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde münhasıran KAYSERİ MERKEZ MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ yetkilidir.

MADDE 10. NİHAİ TAAHHÜT

Kullanıcı, "Onayla" butonuna tıklayarak veya Platform'a erişim sağlayarak, bu Ultra Kapsamlı Kullanım Şartları ve Lisans Sözleşmesi'nin tamamını ve ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Politikası'nı okuduğunu, anladığını, hükümlerini kayıtsız şartsız kabul ve taahhüt ettiğini beyan eder.