PLANYAPP YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ ÇEREZ POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 10.12.2025
Bu Çerez Politikası; PlanyApp’in ("Platform") kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetleri daha etkin hale getirmek ve cihazlar arası uyum sağlamak amacıyla kullandığı çerez türlerini ve bu çerezlerin kullanım amaçlarını açıklamaktadır. PlanyApp’i kullanarak bu Çerez Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Çerez ("Cookie") Nedir?
Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site sizinle ilgili bazı bilgileri hatırlayabilir ve kullanım deneyimini iyileştirir.
2. Çerez Türleri
PlanyApp tarafından kullanılan çerez türleri şunlardır:
A. Zorunlu (Gerekli) Çerezler
Platformun çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan bazı temel fonksiyonlar çalışmaz.
Kullanım Amaçları:
- Kullanıcı oturumunun devamını sağlamak
- Güvenlik ve doğrulama işlemleri
- Site performansının temel işlevlerini yürütmek
Bu çerezler için açık rıza alınmaz.
B. Analitik ve Performans Çerezleri
Platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
Kullanım Amaçları:
- Sayfa görüntülenme istatistikleri
- Kullanıcı hareketlerinin analiz edilmesi
- Hizmetlerin geliştirilmesi
- Hata ve performans sorunlarının tespiti
Bu çerezler isteğe bağlıdır.
C. İşlevsel Çerezler
Kullanıcının tercihlerini hatırlamamızı sağlar.
Kullanım Amaçları:
- Dil tercihleri
- Zaman dilimi ve kullanıcı ayarları
- Özelleştirilmiş deneyim sunma
İşlevsel çerezler açık rıza gerektirebilir.
D. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Ziyaret davranışlarına göre özelleştirilmiş reklam ve içerik sunar (kullanılıyorsa).
Kullanım Amaçları:
- İlgi alanına yönelik içerik önerileri
- Kampanya gösterimleri
- Kullanıcı davranışının analiz edilmesi
Bu çerezler kullanıcı rızasına tabidir.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
- Platformun çalışmasını ve oturum yönetimini sağlamak
- Güvenli bağlantı oluşturmak
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- İçerik kişiselleştirmesi yapmak
- Performans ve kullanım analizi yapmak
- Ürün geliştirme sürecini desteklemek
- Hata tespit ve iyileştirme süreçlerini yönetmek
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
PlanyApp, bazı hizmetleri üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre kullanır. Örnek olarak:
- Google Analytics
- Hotjar
- Firebase
- Ödeme sistemleri
- Bildirim hizmetleri
Bu sağlayıcılar kendi çerezlerini yerleştirebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.
5. Çerezlerin Yönetimi
Kullanıcılar çerez tercihlerini aşağıdaki yöntemlerle değiştirebilir:
Tarayıcı Ayarlarından
- Çerezleri engelleme
- Tüm çerezleri silme
- Belirli sitelere özel izin ayarlama
Popüler tarayıcıların yönetim sayfaları:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik → Çerez Ayarları
- Safari: Preferences → Privacy
- Edge: Ayarlar → Gizlilik, Arama ve Hizmetler
Mobil Cihazlardan
Uygulama ve tarayıcı çerez ayarları cihaz seçeneklerinden yönetilebilir.
Çerezleri engellemeniz durumunda, Platformun bazı özelliklerinin çalışmayabileceğini hatırlatırız.
6. Açık Rıza Gerektiren Çerezler
Pazarlama, analitik ve işlevsel çerezler için kullanıcının açık rızası alınır. Kullanıcı dilediği zaman rızasını geri çekebilir ve çerez ayarlarını güncelleyebilir.
7. Değişiklik Hakkı
PlanyApp, bu Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Çerezler veya kişisel verilerinizle ilgili konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz: merhaba@planyapp.com.tr