PLANYAPP YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ ÇEREZ POLİTİKASI

Bu Çerez Politikası; PlanyApp’in ("Platform") kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetleri daha etkin hale getirmek ve cihazlar arası uyum sağlamak amacıyla kullandığı çerez türlerini ve bu çerezlerin kullanım amaçlarını açıklamaktadır. PlanyApp’i kullanarak bu Çerez Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Çerez ("Cookie") Nedir?

Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site sizinle ilgili bazı bilgileri hatırlayabilir ve kullanım deneyimini iyileştirir.

2. Çerez Türleri

PlanyApp tarafından kullanılan çerez türleri şunlardır:

A. Zorunlu (Gerekli) Çerezler

Platformun çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan bazı temel fonksiyonlar çalışmaz.

Kullanım Amaçları:

• Kullanıcı oturumunun devamını sağlamak
• Güvenlik ve doğrulama işlemleri
• Site performansının temel işlevlerini yürütmek

Bu çerezler için açık rıza alınmaz.

B. Analitik ve Performans Çerezleri

Platformun nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.

Kullanım Amaçları:

• Sayfa görüntülenme istatistikleri
• Kullanıcı hareketlerinin analiz edilmesi
• Hizmetlerin geliştirilmesi
• Hata ve performans sorunlarının tespiti

Bu çerezler isteğe bağlıdır.

C. İşlevsel Çerezler

Kullanıcının tercihlerini hatırlamamızı sağlar.

Kullanım Amaçları:

• Dil tercihleri
• Zaman dilimi ve kullanıcı ayarları
• Özelleştirilmiş deneyim sunma

İşlevsel çerezler açık rıza gerektirebilir.

D. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri

Ziyaret davranışlarına göre özelleştirilmiş reklam ve içerik sunar (kullanılıyorsa).

Kullanım Amaçları:

• İlgi alanına yönelik içerik önerileri
• Kampanya gösterimleri
• Kullanıcı davranışının analiz edilmesi

Bu çerezler kullanıcı rızasına tabidir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

• Platformun çalışmasını ve oturum yönetimini sağlamak
• Güvenli bağlantı oluşturmak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• İçerik kişiselleştirmesi yapmak
• Performans ve kullanım analizi yapmak
• Ürün geliştirme sürecini desteklemek
• Hata tespit ve iyileştirme süreçlerini yönetmek

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

PlanyApp, bazı hizmetleri üçüncü taraf sağlayıcılarla entegre kullanır. Örnek olarak:

• Google Analytics
• Hotjar
• Firebase
• Ödeme sistemleri
• Bildirim hizmetleri

Bu sağlayıcılar kendi çerezlerini yerleştirebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

5. Çerezlerin Yönetimi

Kullanıcılar çerez tercihlerini aşağıdaki yöntemlerle değiştirebilir:

Tarayıcı Ayarlarından

• Çerezleri engelleme
• Tüm çerezleri silme
• Belirli sitelere özel izin ayarlama

Popüler tarayıcıların yönetim sayfaları:

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik → Çerez Ayarları
• Safari: Preferences → Privacy
• Edge: Ayarlar → Gizlilik, Arama ve Hizmetler

Mobil Cihazlardan

Uygulama ve tarayıcı çerez ayarları cihaz seçeneklerinden yönetilebilir.

Çerezleri engellemeniz durumunda, Platformun bazı özelliklerinin çalışmayabileceğini hatırlatırız.

6. Açık Rıza Gerektiren Çerezler

Pazarlama, analitik ve işlevsel çerezler için kullanıcının açık rızası alınır. Kullanıcı dilediği zaman rızasını geri çekebilir ve çerez ayarlarını güncelleyebilir.

7. Değişiklik Hakkı

PlanyApp, bu Çerez Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Çerezler veya kişisel verilerinizle ilgili konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz: merhaba@planyapp.com.tr